塑作风提质量保安全针灸康复科以真

“请问张主任，焦医生在吗？”正在护士站忙碌的针灸康复科护士，一抬头看到了一位中年女士，双手捧着一幅锦旗。“我要把这幅锦旗送给她们，她们真的是太用心了，让我感动！”中年女士说道。

病情回顾

真情付出赢取患者信任

经了解后得知，今年56岁的嵇女士，家住泗阳县众兴镇西湖居委会，平时总觉得自己的右肩部不适，已困扰她多年。四处求医的她，经多方治疗，均不见疗效。经朋友介绍，医院针灸康复科在地区有口皆碑。

医院航拍全景图

在家人的陪同下，嵇女士慕名来到了医院针灸康复科。当天接诊她的是针灸康复科副主任张萍。嵇女士将自己困扰多年的病情向副主任张萍叙说了一番，经检查，嵇女士被诊断为：胸锁关节炎。建议她住院治疗，但心存疑虑的嵇女士不知道到底自己的病情能不能好转，于是迟迟没有给予回复。

图为副主任张萍门诊场景

心思的副主任张萍看出了她的顾虑，笑着说到：“没事的，安心治疗，住院治疗的目的就是更好的系统治疗，如果你信得过我，就住下来！”听了副主任张萍耐心的解释，嵇女士焦虑的心情安定了下来，她说自己已经受够了病情的折磨，这次我就权当试试看，于是在针灸康复科住了下来。

针灸康复科病区外景

进入病区后，接诊的是焦扬医生，她来到嵇女士的病床前，查看嵇女士，并仔细询问病情，对于嵇女士提出的疑惑进行耐心的沟通，更加让嵇女士焦虑的心情安定了下来，接受系统的治疗。

图为工作中的焦扬

第二天清晨，副主任张萍和焦扬医生一起到达嵇女士病房里查房。在详细了解病史后，结合嵇女士实际情况，副主任张萍认为嵇女士目前的疾病中医：痹病（气滞血瘀），西医：胸锁关节炎，治疗上当以中医“活血化瘀，通络止痛”为原则，予以红外线，温针，超短波，关节粘连传统松解术，冲击波等治疗，西医予改善血液循环等综合治疗。

每天焦扬医生都会对嵇女士按时查房，在查房中，有关治疗中的疑惑，焦医生都一一耐心解答，并经常安慰嵇女士，嘱咐她注意肩部防寒保暖，适度活动，避免劳累，这些也让嵇女士看在眼里，记在了心里。

经过一个疗程的系统治疗，嵇女士的病情稍微得到了缓解，原先肩部的活动也稍微有所改进，但是疼痛依然存在，副主任张萍在与嵇女士沟通后，决定采取下一步治疗——“小针刀疗法”，嵇女士一听说“刀”连忙吓得说不出话，副主任张萍耐心地解释道“：小针刀是一种局部松解术，通过针刀在刺激和剥离黏连的肌肉组织，减轻肌紧张，减少从而减少疼痛，对于肩部的活动度也会有一定的改善作用，我们一般采取局部麻醉，几乎没有疼痛感”。

图为小针刀治疗场景

听了副主任张萍关于小针刀的介绍，嵇女士悬着的心放了下来，欣然接受了小针刀治疗。经过两次治疗，嵇女士的病情得到很好的缓解，活动度也明显减轻，疼痛明显改善，经过半个月的住院治疗，嵇女士的病情基本痊愈，予以出院，出院前嵇女士特地来到病区办公室，向副主任张萍和焦扬医生当面道谢，激动之情溢于言表，“中医院有这样的好医生，是我们病人的福气啊！谢谢你们，真的谢谢你们！你们用心，我们真的很放心！”

图为嵇女士送来锦旗

在日常的工作中，像这样的事例不胜枚举，在谈及此事时，副主任张萍坦言，其实做医生的确很不容易，做好医生更不容易，只要我们都能够对患者予以足够的关心和爱护，耐心指导他们，积极做他们的思想工作，很好的沟通，相信我们都可以做的很好，一幅锦旗就是一种鞭策，一种奋进，只有用心为患者全心全意的付出，患者才能真切的感受到我们的仁爱之心，才能更加放心。

End

小编团队

审核

王立安

编辑

婷婷

排版

郑安

供稿

针灸康复科戴迪卿

医院企划中心出品

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