药店营业员必须要知道声音嘶哑的解决方案
声音嘶哑
声音嘶哑又称声嘶，是喉部（特别是声带）病变的主要症状，多由喉部病变所致，也可因全身性疾病所引起。声嘶的程度因病变的轻重而异，轻者仅见音调变低、变粗，重者发声嘶哑甚至只能发出耳语声或失音。
1、声带息肉，声带小结，慢性喉炎：患者多有过度发音，如长时间讲话，高声喊叫，长时间啼哭的病史，或者有用声不当，就会出现持续性声嘶，而声带小结和声带息肉多表现为持续性声嘶。
2、伴有喉痛，吞咽痛，在感冒发热后出现，可能为急性咽喉炎。严重的喉痛，长时间不愈，还要考虑喉结核或者恶性肿瘤的可能。
3、声音发哑，甚至刺耳，伴有喉部阻塞感，咳嗽，痰中带血，伴有颈部包块，年龄较大的病人要警惕喉癌的可能。
4、部异物感，伴有咳嗽，声音易发倦，或有睡前喜食，或经常出现返酸，嗳气，也可能是返流性喉炎，但有的返流性喉炎的病人也可仅有一种症状。
5、另外外伤，包括环杓关节脱位，及喉部的物理化学损伤均可以导致声音嘶哑。
人的喉头必须具备以下条件才能发出正常的声音：
．喉内诸肌必须相互配合自动调节肌肉的张力；
．声带边缘必须整齐光滑扁平并具有良好的弹性；
．双侧声带必须向中线紧密靠拢闭合。
中医声音嘶哑（喉喑）辨证有：
急性——风寒袭肺、风热犯肺、肺热壅盛；
慢性——肺肾阴虚、气滞血瘀。
风寒袭肺型：风寒之邪外侵，肺卫失宣，肺气壅遏，气机不利，内寒之邪凝聚于喉，致声门开合不利而喑哑；临床表现为音哑而不痛，声带肿胀而不充血，伴鼻塞、流清涕、咯痰清稀等风寒表证之象。
风热犯肺、肺热壅盛：内热之邪循口鼻而入，内伤于肺，肺气不宣，邪热客于喉咙而致病。或寒邪入里化热，或风热之邪传热入里，邪热壅盛，肺胃积热循经上蒸，风火热毒结于喉窍，脉络瘀阻，生户开合不利而致病。临床表现为音哑咽痛，咳痰粘白，咽喉充血肿胀。肺热壅盛者，热邪强盛，声嘶咽痛，伴口渴，咯痰色黄，身热，便秘，咽喉粘膜充血深红，有黄白色分泌物粘附于表面等里热现象。
肺肾阴虚：因久咳久病或素体虚弱或房劳过度致肺肾阴虚，肺失清肃，肾阴无以上承，喉失濡养，且阴虚内热，虚火上炎，邪热客于喉间，致声门开合不利。临床表现为阴虚火旺之象明显，如咽喉干燥，干咳无痰，声带微红。
气滞血瘀：长期用声过度、耗伤肺气，肺气不足，气不布津，喉窍失养咽喉病后余邪未清结聚于喉，或邪毒反复侵袭，体内不能祛邪外出，邪毒留滞于喉，致喉窍脉络受阻，气血阻滞，或水液代谢障碍，水湿停聚成痰，凝聚于喉而致病。临床表现为言后感觉喉痛，痛处不移，伴胸胁胀闷，声带暗红，增厚，或有声带小结、声带息肉等。
方案名称
方案类别
方案内容
主症用药方案
1.西医
声音嘶哑现代医学没有擅长治疗方法，有声带小结和息肉采取手术疗法
2.中医
风寒袭肺：解热感冒片
风热外侵、肺热壅盛：清咽片、黄氏响声丸、双花草珊瑚含片、玉叶清火胶囊、咽喉清喉片
肺肾阴虚：玉露保肺丸、保喉片、金鸣片、铁笛丸
气滞血瘀：金嗓散结丸、金嗓利咽丸、金嗓开音丸
联合用药方案
1.主症中西药联合
无
2.治疗并发症
咽喉痛：炎立消胶囊、清火栀麦片
扁桃体腺炎：众生片、清热散结片
虚火上炎：知柏地黄丸
关联销售方案
营养保健品
方案
含片：金银花含片、罗汉果含片、胖大海含片等
声音嘶哑的预防
1、科学用嗓，不要用嗓过度
2、变声期、月经期、妊娠期要注意声带休息
3、戒烟、酒、辛辣食物
4、喉部不适要及时就医。
声音嘶哑的饮品
除了要预防声音嘶哑外，缓解防治声音嘶哑或咽喉不适其他症状也是不可忽视的，常见方法如下：
1.吃罗汉果。可起到清热止咳痰润肺作用。
2.食橄榄。含食，能治喉肿痛，保护声带。
3.吃萝卜。生捣入姜汁，治失音不语。
4.吃杨桃。生津止咳下气，治咽喉炎、口疮，用鲜果榨汁，慢慢咽服，亦能开音。
5.吃甘蔗。能润燥清肺，治咽喉炎、口疮，利咽喉。
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